Les coûts de la téléphonie fixe pour les usagers (-2,1% pour les petits usagers et -4,7% pour les gros usagers entre 2006 et 2007) vont légèrement baisser selon une étude de l’OFCOM (Office fédéral de la communication) qui analyse les coûts des télécommunication.
Même constat pour la téléphonie mobile : -1% environ pour les petits usagers et -3,3% pour les usagers « moyens ». Les opérateurs mobiles ont légèrement baissé leurs tarifs, et ont développé des modèles tarifaires moins coûteux.
L’étude note, pour les petits usagers, une différence significative de tarifs entre l’offre la moins chère et l’offre la plus chère (68% de différence).
Les 3 meilleures offres de téléphonie mobile (en terme de coût) sont les suivantes :
- Petits usagers : Yallo, M-Budget Mobile (Migros), Coopmobile (Coop)
- Usagers moyens : Yallo, M-Budget Mobile (Migros), Tele2 Mobile Start (Tele2)
- Grands usagers : Yallo, Sunrise Relax Super (Sunrise), Mobilezonenet Freedom (Mobilezone)
Concernant les accès Internet (ADSL et câble), l’étude constate que les prix n’ont pas évolué depuis 2004, mais dans la mesure où le débit a été augmenté (+56% en moyenne entre 2006 et 2007), le consommateur y est gagnant.
Les différences de prix entre les différents opérateurs sont peu significatives, mais ce sont les sociétés qui proposent des services via le câble qui semblent les plus intéressantes.
La libéralisation du dernier kilomètre, annoncée en 2007 et effective en 2008, devrait encore permettre de réduire les coûts pour les clients.
Consultez l’étude sur les coûts de la téléphonie fixe (nouvelle mise à jour 2013)
Consultez l’étude sur les coûts de la téléphonie mobile (nouvelle mise à jour 2013)
Consultez l’étude sur les coût des accès Internet (nouvelle mise à jour 2013)